Modulo: PQRS
Herramientas tecnologicas y requerimientos de usuarios
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UNIDAD 1: HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS Y REQUERIMIENTOS DE USUARIOS
Herramientas tecnologicas y requerimientos de usuarios
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UNIDAD 2: INFORMACION
INFORMACION
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UNIDAD 3: OBJETO DE NEGOCIO, CARACTERISTICAS, SERVICIOS TERCERIZADOS
OBJETO DE NEGOCIO, CARACTERISTICAS, SERVICIOS TERCERIZADOS
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UNIDAD 4: SERVIVO AL CLIENTE
SERVICIO AL CLIENTE
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UNIDAD 5:REGISTROS DE INFORMACION
REGISTRO DE INFORMACION
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HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS Y REQUERIMIENTOS DE USUARIOS (docx)
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